Claro confirma avería parcial de internet fijo y móvil en RD
Usuarios en distintas zonas reportan interrupciones y la empresa no fija hora de restablecimiento
Claro fue reconocida por Merco como una de las empresas mejor valoradas en Centroamérica. Foto: CDN.
Claro Dominicana confirmó este viernes una avería parcial que afecta los servicios de internet fijo y móvil en el país y ha interrumpido la conectividad de algunos clientes. La operadora reconoció en un comunicado oficial que usuarios de distintas zonas están teniendo dificultades para acceder a sus servicios.
«Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en los servicios de internet fijo y móvil a nivel nacional», indicó la compañía. La empresa aseguró que su personal técnico trabaja para restablecer la normalidad y que el equipo actúa «de manera acelerada para restablecer los servicios en el menor tiempo posible».
Claro no especificó las causas de la falla ni ofreció un horario estimado para el restablecimiento completo, aunque sí presentó disculpas a sus clientes y agradeció la comprensión mientras continúan los trabajos. La empresa aclaró que, pese al alcance nacional comunicado, se trata de una avería parcial y no todos los usuarios están afectados, una situación similar a la vivida con [[CIBER]], una situación parecida a la vivida con la vulnerabilidad de los servicios digitales.
Fuente: CDN. Resumen redactado por nuestra redacción. Claro fue reconocida por Merco como una de las empresas mejor valoradas en Centroamérica. Foto: CDN.
